माननीय मुख्यमंत्री जी एवं ऊर्जा मंत्री की मंशानुरूप 01 फरवरी, 2023 से प्रारम्भ हुये केवाईसी अभियान में मात्र 15 दिनों के अन्दर एक करोड़ से अधिक उपभोक्ताओं के मोबाइल नम्बर, 65 लाख से अधिक उपभोक्ताओं के वाट्सएप नम्बर तथा 134797 उपभोक्ताओं के ई-मेल आई डी बिलिंग सिस्टम में दर्ज किया गया है।
जिन उपभोक्ताओं के मोबाइल नम्बर, वाट्सएप नम्बर तथा ई-मेल आईडी दर्ज हुई है उनको बिल सम्बन्धी जानकारी विच्छेदन तिथि, बिल भुगतान की सुविधा, विद्युत सम्बन्धी षिकायतों का तत्काल निस्तारण, लोड घटाना-बढ़ाना, विभागीय योजनायें, नये संयोजन, कैम्पों की जानकारी तथा विद्युत बाधित होने की जानकारी समय से प्राप्त होती रहेगी।
उ0प्र0 पावर कारपोरेशन अध्यक्ष एम0 देवराज ने यह जानकारी देते हुये बताया है कि केवाईसी अभियान सफल रहा है। हमारी कोशिश है कि सभी उपभोक्ताओं के मोबाइल नम्बर के साथ अन्य सम्पर्क के माध्यम जो उपभोक्ता प्रयोग कर रहें हैं उन्हें बिलिंग सिस्टम से जोड़ा जाये। जिससे उपभोक्ताओं की सुविधा हेतु विद्युत सम्बन्धी विभिन्न जानकारियाॅ समय से उपलब्ध करायी जाती रहें। उन्होंने विद्युत कार्मिकों को निर्देशित किया है कि उपभोक्ताओ का मोबाइल नम्बर, वाट्सएप नम्बर या ई-मेल आईडी प्राप्त करने हेतु प्रयास जारी रखें।